Interior Design klingt oft nach Aufwand, großem Budget und fremder Expertise. Dabei steckt dahinter vor allem eines: ein klares Konzept und die Bereitschaft, die eigenen vier Wände einmal mit ganz frischen Augen zu betrachten. Denn gutes Interior Design entscheidet über Buchungen.
Stornogebühren bei Nichterscheinen werden eher widerwillig von Gästen akzeptiert. Wie kann hier eine einvernehmliche Lösung für Betrieb und Gast gefunden werden?
Kann man lernen, eine gute Führungskraft zu sein, muss man seine Mitarbeiter stets glücklich machen und zerstören Streitereien das Betriebsklima? Helmut List, Managing Partner beim Beratungsunternehmen Kohl > Partner geht gängigen Managementmythen auf den Grund.
Warum Internationalisierung in der alpinen Hotellerie mehr ist als eine Frage des Marketings und nur mit passender Produkt- und Vertriebslogik erfolgversprechend ist.
Die Rezeption ist oft der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und somit eine wichtige Schnittstelle für den Verkauf von Zusatzleistungen und Angeboten. Daher spielt der Verkauf an der Rezeption eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Hotels.
Viele Mitarbeiter im Service sind unsicher, wann und wie sie Zusatzverkäufe ansprechen sollen. Wenn Mitarbeitende verstehen, dass sie dem Kunden helfen können, fällt es ihnen leichter, Angebote anzusprechen.
Bereits zum dritten Mal hat Lieferando Trends rund um Kulinarik und Essverhalten erhoben. Erstmals stehen dabei mit der Lieferando Trend Edition 2025 nicht globale, sondern spezifisch österreichische Entwicklungen im Fokus.
Wie führen unsere Hotelbetriebe wirklich? Eine aktuelle Studie im Rahmen einer Master Thesis mit über 100 teilnehmenden Führungskräften zeigt, welche Führungsinstrumente in der familiengeführten Hotellerie tatsächlich genutzt werden und warum viele Betriebe noch viel Potenzial ungenutzt lassen.
Höhere Mitarbeiterkosten bremsen die Ertragskraft der Hotellerie —Auslastung ist stabil und die Energiepreise haben sich eingependelt — das operatives Betriebsergebnis (GOP) verharrt allerdings auf niedrigem Niveau
Eine offene, wertschätzende Kommunikation schafft Orientierung für Mitarbeiter und ermöglicht den Aufbau von Vertrauen. Das sorgt dafür, dass Motivation und positive Energie auch dann „hervorgezaubert“ werden können, wenn die Wintersaison auf Hochtouren läuft – und die Stimmung vielleicht kurz in den Keller gerutscht ist.
Die Vermieterakademie Tirol bietet neuerdings eine Mediathek ein, über die alle Webinare auch nachträglich abrufbar sind. Bis Dezember stehen Tiroler Gastgebern weiterhin jeden Donnerstag um 10:30 Uhr kostenlose, praxisnahe Webinare zu Themen wie Positionierung, Preisgestaltung, Künstliche Intelligenz (KI), Social Media und Mikromarketing zur Verfügung.
Laut der Consultingagentur Kohl > Partner stimmen die Vorbuchungen für die kommende Wintersaison optimistisch, wobei die „letzte Meile“ wieder entscheidend wird
Gerade im Onlinebereich sind Bewertungen oder sogar Beschwerden heute Alltag bei den meisten Betrieben. Das Consultingunternehmen Kohl > Partner gibt Tipps, wie man professionell mit diesem heiklen Thema umgehen sollte.
Newsletter sind ein effektives Werkzeug, um mit Ihren Gästen in Kontakt zu bleiben, Buchungen zu steigern und Ihre Marke zu stärken. Doch oft stellt sich die Frage, worüber man schreiben soll.
Seit 26. Juni 2025 ist die Barrierefreiheit im Web Pflicht. Dies stellt viele Hotelbetriebe vor neue Herausforderungen, bietet jedoch auch wertvolle Chancen – insbesondere im Hinblick auf SEO und Benutzerfreundlichkeit.
Soziale Medien sind im Hotelmarketing unentbehrlich. Sie ermöglichen direkte Interaktion mit der Zielgruppe, steigern die Markenbekanntheit und fördern die Gästebindung. Mit den passenden Plattformen und maßgeschneiderten Inhalten können Hotels ihre Online-Präsenz stärken und Gäste effektiv erreichen.
Solide Ergebnisse bei Auslastung und Umsätzen, dennoch sinkt die Zuversicht im Tourismus. Für viele Betriebe gilt der Winter als Hoffnungsträger. Das zeigt die aktuelle Branchenumfrage der Tourismusberatung Kohl > Partner, die Österreich, Deutschland, Südtirol und erstmals auch die Schweiz gegenüberstellt.
